खाद्य आपूर्ति विभाग के आनलाइन सिस्टम से डिपो होल्डर परेशान 

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आवाज़ ए हिमाचल  

 

              शांति गौतम,बीबीएन

27 अगस्त । प्रदेश मे वन नैशन वन  कार्ड  का खाद्य आपूर्ति विभाग का नारा उपभोगताओं व डिपो होल्डर्स को रास नहीं आ रहा है। उक्त बात उस समय चरितार्थ हुई जब एक यू पी के राशन कार्ड होल्डर को तो राशन मिल गया परंतु बिहारी राशन कार्ड होल्डर को विभाग के अनलाइन सिस्टम मे खामी होने के कारण उसे राशन नहीं मिल पाया,जब उपभोगता ने विभाग के टोल फ्री नंबर पर काल की तो वहाँ से काल सेंटर मे तैनात करमचारी ने डिपो होल्डर को राशन देने का आदेश कर दिया,डिपो होल्डर दुविधा मे फंस गया कि अनलाइन सिस्टम मे अब वह राशन दे तो कैसे द। डिपो होल्डर्स को बहुत परेशानी झेलनी पड़ रही है। विभाग द्वारा एक तो डिपो होल्डर को केवल मात्र 512 एम बी का डाटा उपलबद्ध करवाया गया है वही पोस मशीन मे अस्सी हेड बना दिए हैं इस डाटा मे केवल 4 -5 कार्ड ही डील होते हैं अन्य कार्डों के लिए डिपो होल्डर को अपना वाई फ़ाई प्रयोग करना पड़ता है।
यही नहीं डिपो होल्डर्स को कोविड के इस दौर मे रिस्क पर सरकार द्वारा  बिना बीमा पॉलिसी ,सनिटीजेर मास्क उपलब्ध न करवाकर उने जोखिम उठाकर काम करने को मजबूर होना पड़ रहा है। गत वर्ष रामशहर के एक महिला  डिपो होल्डर की कोविड से  मौत भी हो  गई थी।  सरकार को चाहिए कि एक तो डिपो होल्डर को कोविड से निपटने व सुरक्षा बारे सामग्री उपलब्ध करवाई जाए साथ ही सिम उपलब्ध करवाकर अनलाइन सिस्टम अपडेट किया जाए ताकि वे पब्लिक डीलिंग सही कर सकें। इस बारे प्रदेश के खाद्य आपूर्ति मंत्री राजेंदर  गर्ग ने बताया कि सभी मामले विभाग के विचाराधीन हैं शीघ्र इस बारे समाधान किया जाएगा।

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